Как обменять товар, купленный в кредит
Купить что-либо понравившееся в долг в наши дни проще простого. Такое право есть даже у тех, кто не работает и не имеет стабильных доходов. В погоне за прибылью банки готовы идти на любые уступки. Но что делать, если товар, приобретённый в кредит не подошёл.
Можно ли обменять товар, взятый в кредит?
Первое, что требуется от того, кто попал в подобную ситуацию, это внимательнейшим образом изучить контракт, заключённый с финучреждением. Как правило, приобретаемое служит для банка залогом того, что клиент вернёт деньги. Если залог изменится, учреждения будет иметь законные основания заявить, что потребитель нарушил условия договора и применить к нему строгие санкции, которые для последнего могут вылиться финансовыми неприятностями. Часто в контракте наличествует пункт, в котором рассматриваются подобные экстренные ситуации.
Чаще всего причиной обмена служат неполадки, обнаруженные в приобретённом мобильном телефоне, компьютере, телевизоре и т.д. В данном случае в силу вступает «Закон о защите прав потребителей», в котором не предусмотрено никаких ограничений.
Следующим шагом должно быть предъявление претензий продавцу и решение вопроса. Решением может быть либо замена товара, либо получение полной суммы его стоимости. При этом составляется акт, который предоставляется в ФУ.
Далее необходимо решить вопрос с кредитом. Если речь идёт о возврате товара, вернуть банку оставшуюся сумму по кредиту и получить справку о том, что счёт по займу полностью закрыт. В некоторых случаях фин.организация остаётся должна заёмщику. Деньги возвращаются, согласно заявления.