Электронная почта Манимен
Микрозаймовая компания MoneyMan готова всегда поддерживать связь со своими клиентами. Для тех, кто хочет получить развернутый ответ, действует электронная почта кредитного сервиса МаниМен.
Функционал почтового ящика
Для казахстанских жителей работает единый емейл – сообщения следует слать по адресу support@moneyman.kz. ответ на обращение придёт быстро. Вне зависимости от того, откуда послал письмо человек. Клиенты мфо могут использовать и другие каналы обратной связи: онлайн-чат, звонок на короткий номер.
При отправке письма на электронную почту МаниМена заемщику следует указать не только сведения о возникшей проблеме. В специальной форме прописывается:
- имя пользователя;
- адрес электронки гражданина;
- номер телефона челока;
- текст обращения.
Человек может получить ответ на все вопросы, касающиеся кредитования, открытых и погашенных личных займов, возможного оформления новых кредитов.
Я постоянный клиент, часто беру займы в Мени Мен и Зинг, но сейчас почему- то, то Почта , то пороль не правильные, не могу оформить в Зинг. А ребята очень оперативные и отзывчивые в коллективе, я премного благодарна им за отношение к клиентам, успехов Вам,!
Здравствуйте я не могу зайти в свой личный кабинет оно заблокирован. Сегодня мне надо погостить долг. Я хотела продлить срок
Здравствуйте. Вчера в 13:30 закрыла половина долга. Через киви терминал. Сейчас проверяю на сайте до сих пор тот долг. Звоню службу поддержки киви там сказали успешно отправлено еще вчера. Квитанция есть.
Оформила сегодня заявку, деньги не поступили ещё, как решить эт проблему?
Здраствуйте!!! проблема такая брал у вас займ при оплтате возникла проблема я ошибся и отправил деньги не на ваш номер счета, а на номер счета инвнстиции moneyman как вернуть деньги??
Здравствуйте, у меня возникли проблемы с оплатой заема так не работал Киви терминал, был только один терминал.
Почему не срабатывает функция восстановления пароля? Уже с пол.месяца?!
Вы предлагаете 102 000 тенге на 31 день . А сколько надо возвращать не пишите. Почему?
Здравствуйте. Вчера мне одобрили займ на 20 000 тенге, но деньги на карту не упали. Что делать? Срочно нужны деньги. Я их не получила, а потом выплачивать придётся. Так что ли?
Здравствуйте, скажите пожалуйста как я могу быть уверена что погасила свой займ? я сегодня закинула свой долг в размере 60 тыс тенге.
В личном кабинете можно посмотреть.
Здравствуйте,у меня вопрос:почему операторы звонят на номер, который вообще не указывался в анкете???
Убедительная просьба перестать названивать на номер регистрации.
Я там не проживаю!!!!!!!!!
Не могу зайти в свой аккаунт. Высвечивает профиль супруги.Что можно сделать?
Попробуйте очистить историю браузера.
Вчера полностью банковским переводом погасила заем, но на сегодняшний день деньги до сих пор не поступили видимо, заем светится как просроченный и начисляется пеня. Сегодня Ваш банк самовольно снял с моей карты еще деньги Когда будут возвращены излишне снятые деньги и закроется заем?
Заблокировали аккаунт не могу зайти в личный кабинет